1. <策略中心> 的数据源是什么？是否只有电商数据？

1）阿里巴巴将全域生态中不同应用的消费者账号识别统一到自然人，及其在阿里生态内可识别的行为归因而形成的数据架构体系， 这一数据基础设施被称为 Uni ID Infrastructure，即“统一身份识别体系”。阿里巴巴的全域生态应用包括电子商务、娱乐（视频、新闻、电影、音乐等）、社交以及本地服务（旅行、地图、天气等）。并非仅仅是电商数据。

2）电子商务信息来自电商，但是“消费者”是线上线下共同的。

3）从我们的经验来看，线上信息往往能为线下信息提供趋势性的引导。

4）客户可以选择将自身的线下数据上传至‘品牌数据银行’阿里云融合区，与本品牌的阿里大数据进行融合，成为‘one picture’后进行洞察和应用。

2. <策略中心> 的定位是什么？

策略中心是一款基于阿里大数据赋能品牌基于全网消费者，制定策略，迅速应用、验证、优化的数据产品，针对两个核心问题 Where to play / How to win，为品牌产出 business 策略。策略中心提供市场格局（Landscape）、消费者细分（Segmentation）、态度及行为（Attitude & Behavior）、追踪优化（Tracking & Optimization），驱动品牌业务决策方式的变革，促进品牌市场份额和渗透率的提升。

3. <策略中心> 的功能是什么？

策略中心主要有四大功能模块：LSAT

1、Landscape 市场概览

2、Segmentation 消费者细分

3、Attitude & Behavior 态度及行为

4、Tracking & Optimization 追踪优化

四大模块可以单独或联合使用，作为赋能品牌建设的“智能大脑”，全域策略中心可联动全域营销体系（数据银行、全域工作台、阿里妈妈、优酷、品牌号、智慧门店、其他天猫营销工具），为品牌线上线下的全面发展提供可持续使用的策略性增长引擎。

  分析竞争态势，洞悉市场格局，锁定市场机会

  洞察细分人群，制定致胜策略

  提供 KPI 指引，联合全域营销体系，使策略可应用、可验证、可优化

4. <策略中心> 开放给品牌的流程是什么？

  快消客户：优酷年框制开通

  非快消客户：项目共建制开通

详细开通流程见 <策略中心开通条件与流程 20180520>

5. 开通 <策略中心> 的品牌，有哪些权利和义务？

 权利：在开通时约定的时间内（及共建项目的项目范围内），由客户 inhouse 团队、或客户合作的符合策略中心孵化要求的 ISV，进行 <策略中心> 的使用。

义务：

1）所有客户：确保客户 inhouse 数据分析团队、及客户合作的 ISV 均遵守策略中心使用的 NDA。

2）项目共建制客户：需将策略中心产出的项目成果与阿里巴巴进行分享，反哺产品升级迭代。

6. 天猫行业或全域媒体侧开通的客户，是否均由 CSM 提供支持？

是的，天猫行业或全域媒体侧开通的客户，均由客户行业对口的 CSM 提供支持。

7. 品牌一定要使用服务商（ISV）进行 <策略中心> 服务吗？

1）强烈建议品牌选择策略中心认证或孵化池中的 ISV 提供服务。

2）对确有很强数据分析和应用能力的客户，可由“客户成功经理”（CSM）指导品牌主 inhouse 团队使用策略中心（不建议）。

8. ISV 为品牌提供策略中心服务的前置条件有哪些？

9. <策略中心> 针对品牌的培训如何申请？

向行业对口的 CSM 提出申请。

10.<策略中心> 开放给天猫小二和阿里妈妈小二的流程是什么？

小二需要承担的职责是什么？